Dank u
ingezonden n Ik wil de mevrouw bedanken dat zij mijn portemonnee, welke gestolen was op woensdag 17 juli, naar de balie van de Vomar in Sassenheim heeft gebracht.
Mevrouw Eisenga
Gemeentezaken? Graag een afspraak maken!
teylingen n De gemeente Teylingen werkt vanaf 1 september op afspraak. De gemeente hoopt daarmee de persoonlijke dienstverlening te verbeteren, klantgerichter en klantvriendelijker te maken.
Wethouder Rob ten Boden legt uit: "Als gemeente hebben we goed gekeken hoe we klantgerichter kunnen werken en de dienstverlening verbeteren. Dienstverlening aan onze inwoners vinden wij heel belangrijk. Als klanten een afspraak maken zijn er kortere wachttijden en wordt men altijd door de juiste medewerker geholpen."
Openingstijden
Per 1 september veranderen ook de openingstijden van de publieksbalies. De balies zijn van maandag tot en met donderdag een uur langer open:
Ma t/m vrij 8.30-12.30 uur vrije inloop en op afspraak.
Ma t/m do 12.30-17.00 uur alleen op afspraak.
Donderdagavond van 17.00-20.00 uur alleen op afspraak
Vrijdag van 12.30-17.00 gesloten.
Web en telefoon
Via de website www.teylingen.nl kan een afspraak gemaakt worden. Voor klanten die zonder afspraak binnenlopen kijken we of zij geholpen kunnen worden of dat er een afspraak gemaakt moet worden. Mogelijk is er voor hen enige wachttijd. Paspoorten en rijbewijzen die zijn aangevraagd kunnen zonder afspraak bij de receptie van de informatiebalie worden afgehaald tijdens openingstijden.
Telefonisch contact opnemen kan ook nog steeds: Maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00 uur. Tel 140252 of 0252-783300. Contact opnemen via social media kan ook. De gemeente reageert tussen 8:30 en 17:00 uur. Whatsapp: 06 8293 5336